Оплата, условия возврата и обмена

Способы оплаты
1. Оплата продукции осуществляется онлайн через сайт с помощью банковской карты, на соответствующей странице оформления заказа, после нажатия на кнопку «Оформить и оплатить заказ». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
    

МИР

VISA International

Mastercard Worldwide

JCB


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Причины отказа в совершении платежа:
  • неверно введены реквизиты карты;
  • банковская карта не предназначена оплаты через интернет;
  • недостаточно средств на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать в банк, выпустивший банковскую карту;
  • Банковская карта просрочена. Срок действия указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
Если у вас возникли трудности с оплатой, просьба сообщить об этом нам по телефону: +7(383)310-02-07
                                                                                                                                                                                                                                                         
2. При самостоятельном получении товара в магазине, товар может быть оплачен наличными и безналичными средствами. 

Условия возврата/обмена

Товар может подлежать возврату или обмену при условии, что он ненадлежащего качества, то есть с истекшим сроком годности, не соответствующего товарного вида, с нарушением целостности упаковки, не соответствует заявленному описанию на сайте или товар непригодный для использования по прямому назначению.

Обмен товара производится на аналогичный товар.

По вопросам возврата и обмена необходимо написать письмо на e-mail: kulinar54@mail.ru или связаться по телефону +7(383)310-02-07